最近可能是团队比较背，因为一些员工的绩效问题、历史矛盾问题、与领导的摩擦等问题，导致有大量的人离职，其中也包括了我们团队的运维人员和开发人员。运维如果离职了那还好，毕竟我们不是专门的产品团队，所以随便一个人兼任运维也是可以的。但是没了开发那就很头疼了。因为内部的系统是需要不断地维护的，一旦没人维护，那么很快就会出各种BUG。并且如果有新的需求将一直无法产品化进行实现。由于我是负责这个产品的产品经理，所以这种事情的责任第一个是需要我来承担。自从研发提出离职开始起，我就开始各种招募人员。恰巧吧，这个时间点属于暑期校招已经过了，从学校招应届生、实习生的可能性就不是很大。那就只能通过社招的途径招人。我们公司的HR不知道怎么回事，效率极其低下，依靠他们给我搞简历几乎是不可能的，所以我就在朋友圈、群聊、各类招聘平台发布JD。然而并没有什么鸟用，收到的几份简历还被公司严格的筛选制度给干掉了。经过分析可能是因为现在处于人员跳槽的低谷期。很多人为了等待年终奖所以不会选择跳槽，而这个时候跳槽的人，多半是被公司开除、或者自己待不下去的。就这样拖了一个多月，经过无数个简历的筛选过程，沟融N个人员，不断地邀请、安排应聘者来公司面试，安排一面二面三面四面的面试官，最终终于有一个靠谱的妹子A通过了层层筛选。因为如果业务部门的面试都过了的话，那么基本问题就不大了，除非是背调没过或者和HR的薪资没谈拢。正好是是十一国庆节之前，妹子A开始走HR流程。但是大公司的HR效率不知道是不是普遍低下，光流程走了两周没有结果，期间我就不断的骚扰、催促HR。并且害怕妹子A因为时间长在发offer之前不过来了，我就加了她的微信给她“保温”，并且给她交代一些重要事项。大概在十月三号左右吧，傍晚的时候因为特别困，沐浴在下午的阳光下刚准备睡着，HR给我打了一个电话，告诉我：“这个妹子A没过，背调红灯”。我立刻清醒了过来，问她怎么回事，HR继续说：“大概在你面试她的时候，她已经刚刚入职了另一家公司，并且没有事先和我们说，背调发现隐瞒了工作经历”。我瞬间懵了，如果这个人过不了的话，那得节后继续招人，最快还得一个多月才可以入职新人。HR和我说了一声抱歉没办法之后，就挂了电话。国庆节后，在公司通过各种渠道筛了无数人才的简历，安排了数不清的面试，最终大概过了两周，终于有个妹子B通过层层面试进入了HR流程。经过上一次的事情之后，我特别担心继续会有同样的问题，所以与这个妹子B进行了多次沟通。然而一周之后，HR再次电话告诉我，这个人也过不了，原因竟然是薪资没谈拢。我问她她要了多少，HR告知涨幅128%，也就是原本上家单位的薪资的228%。经过双方的沟通发现，面试结果的几个面试官认为对方的能力有限，不值这个钱。而妹子B认为自己在上家单位的底薪比较低，所以要求的涨幅比较大。随后我大概花了一个星期与双方沟通，最后无法谈拢，又凉了。经过这两次的经历，我发现目前的面试模式对待面试者不能太仁慈，不然时间不允许。领导已经给我施加压力，让我检讨为什么招不到人。虽然我觉得是招人时期不对、HR不够给力、人才渠道差、运气背、公司门槛高等原因，但是领导只要结果不要过程，所以这些原因用于辩解是没有任何意义的。广撒网多捞鱼的方式应该是目前唯一的出路，不过比较残酷。举个例子，相同的岗位可以同时面试多个人。收到多个简历之后，首先通过简历内容对人才进行初步筛选，将筛选后的简历逐一进行电话面试。电话面试通过的，全部进入现场面试，一天现场面试三人（按照我们公司作息和面试习惯，可以安排上午一人下午两人的面试方式），按照这种方式一周起码可以对几十名以上的应聘者进行评估。并制定严格的打分策略，综合评估每一个候选人的分数，进行择优录取。虽然这样可能会有多个候选人通过了技能层面的一面二面，却因为综合分数没有其他人高从而丧失了继续走HR流程的机会。实际上我最受不了的就是拒绝对方。无论是初筛简历的时候拒绝，还是电话面试的时候拒绝，都会让人感觉自己对不起对方。然而其中最难受的就是把人喊过来面试之后，或者面试了几轮、几个小时之后，经过评估不满足我们的要求，我还需要委婉的把对方拒绝，或者送走。还记得有一个应聘者一直很轻切的称呼我，满脸期待的能通过面试。当我用“今天很晚了，我们回去还得综合评估下，再决定三面四面”的理由拒绝他的时候，他还很客气的让我不用我去送。然而在他下楼梯之后，我就去碎纸机那边把简历给碎了，因为不会有下一次了。每次遇到这种事情，总是会有种罪恶感，然而如果当面拒绝，那更是尴尬。不过虽然很多应聘者都能很顺利的进行完面试的流程，但是还是个别人一次次的给自己的面试印象分扣分。一般我们和应聘者约好面试时间后，我们会提前彩色打印对方的简历，并安排一面二面的面试官在指定的时间待机等待面试，并把简历提前给面试官进行预习、准备面试题。同时我这边还需要定好相应时间的会议室，并及时确认会议室的使用情况。一般我提前半小时就已经做好所有的准备工作等待应聘者如约到达指定地点，由我进行接待。所以我们的准备工作实际上比应聘者要多得多。然而记得很深刻的是有一个人，约在下午两点面试，但是我们一堆人等到了两点零五分都没有任何消息，也没给我打任何电话说明情况。我主动给他打电话，他告知自己在地铁上，大概还要十分钟才能到达。然而直到两点二十五分，才联系我到达面试地点。他到达面试地点后，没有打电话给我，而是直接通过我们打开的办公室大门，走进了办公区域，并且大喊我的名字。OMG，怎么会有这么不礼貌的人？我带他走出办公区后，看他两手空空，问他“您带简历了吗？”，他才想起来自己没有带简历，我就只好把我自己准备的一份给了对方。结果没有悬念，因为这种事情大家对他的态度都不是很好，面试没有过。还有一位应聘者更有意思，因为面试没通过，在面试结束之后的当天，通过微信搜索我的手机号加我好友想要进一步了解我们（打好关系）。见我没同意，又不断地给我发短信对我进行骚扰……这种糟糕的事情，真是不知道该说什么好。